Зв’язок з Instagram - справа непроста . Ми збираємось негайно повідомити вам це, тому що якщо ви потрапили в біду і вам потрібно зв’язатися з людьми, відповідальними за цю соціальну мережу, можливо, у вас це дещо складно. Ми пояснюємо себе.
Як тільки ви шукаєте спосіб зв’язку, будь то номер телефону, електронна пошта підтримки або інший контакт, швидше за все, ви зрозумієте, що це інформація, яка абсолютно прихована . Крім того, ви скоро зрозумієте, що в Instagram немає номера телефону служби обслуговування клієнтів, і що єдине, що ви можете зробити (і молитися про відповідь) - це використовувати контактні форми. Що зазвичай мають усі компанії цього типу, за винятком таких, як Gmail, які навіть пропонують телефон обслуговування клієнтів для загальних послуг Google. Але давайте подивимося, що ми можемо зробити, щоб допомогти вам зв’язатися з Instagram.
Служба обслуговування клієнтів Instagram, хто може мені допомогти?
Якщо ви спробуєте зв’язатися з Instagram, і хтось вам відповість, ви можете вдарити пісню по зубах. Останнім часом соціальна мережа зафіксувала неперевершений ріст , тому з ними стає все важче зв’язатись та змусити їх відповісти. Якщо вам потрібне швидке рішення, вам доведеться запастися терпінням, тому що ви також не отримаєте його миттєво.
Перше, що ми рекомендуємо вам зробити, це зайти на цю сторінку: //help.instagram.com/, що теоретично є тією сторінкою, з якої ви можете отримати відповідь майже на всі свої запити. Своєрідний розділ поширених запитань, де ви можете знайти інформацію. Ви також можете отримати до нього доступ через //www.facebook.com/help/instagram/, адже, як відомо, власником Instagram, зрештою, є Facebook .
Натисніть кнопку, яка переспрямовує на розділ Центру конфіденційності та безпеки та виберіть Створити звіт . Тут ви отримаєте важливу інформацію про різні проблеми, про які ви можете повідомити в Instagram, але будьте обережні, щоб остаточно повідомити про них, було б краще перейти до відповідного видання. Це єдиний спосіб, який соціальна мережа пропонує користувачам спілкуватися з тими, хто перелічений вище.
У будь-якому випадку, ви маєте інформацію про: зламані облікові записи, видавання себе за іншу особу, неповнолітніх, облікові записи із вмістом, що підбурює до ненависті, інтелектуальну власність, юридичний запит на видалення, викриту приватну інформацію, самопошкодження, образливу поведінку чи спам чи експлуатацію. Усі варіанти, що мають посилання, мають конкретні форми скарги.
Якщо ви хочете повідомити про зображення чи профіль, вам потрібно буде перейти до них (або з програми, або через Інтернет в Інстаграм) і натиснути на три точки, розташовані у верхній частині знімка. Потім виберіть опцію Звіт. Вам доведеться вибрати причину. Instagram ні в якому разі не повідомить особу або організацію, яка повідомила про це.
Використовуйте чат Facebook
Оскільки Instagram не пропонує варіантів безпосереднього зв’язку з ними , іншим варіантом може бути використання чату Facebook. Увійдіть у свій обліковий запис, щоб спробувати поговорити з відповідальними через Messenger. Ви також можете спробувати включити коментар до їх публікацій, щоб агент міг відповісти вам.
Надішліть поштовий лист до їх офісів
Отримати відповідь може бути дуже важко , але ви можете спробувати щастя, надіславши лист на їх поштову адресу. Вони базуються в Каліфорнії. Ось його адреса:
Відмова від арбітражу
1601 Willow Rd.
Менло-Парк, Каліфорнія 94025
Зв’яжіться з Instagram через Twitter
Instagram також є у Twitter, тож у вас є можливість задати будь-яке своє запитання тут. Скористайтеся цією платформою, щоб згадати їх, і, можливо, таким чином ви отримаєте набагато швидший відгук, ніж через бланки або за допомогою традиційного поштового листа.
Інші телефонні номери та електронні листи для підтримки клієнтів
Підтримка клієнтів Samsung
Підтримка клієнтів Huawei
Підтримка клієнтів Hotmail
Підтримка клієнтів Gmail
Підтримка клієнтів YouTube
Підтримка клієнтів Netflix
Підтримка клієнтів Xiaomi