WhatsApp Web став найбільш часто використовуваною альтернативою користуванню популярною службою обміну повідомленнями з комфорту комп’ютера та великого екрану. Сьогодні ми пояснюємо, які проблеми ви можете виявити, намагаючись використовувати його, і як їх вирішити простим способом.
WhatsApp Web є офіційним клієнтом, який створили розробники програми обміну повідомленнями, щоб мати можливість використовувати його з веб-браузера комп'ютера. Насправді інші способи його використання засновані на цій технології, тому можна сказати, що це все ще єдиний спосіб використання WhatsApp з комп'ютера.
WhatsApp Web - це клієнт, який працює безпосередньо у браузері комп’ютера , не вимагаючи при цьому нічого встановлювати. Просто відкрийте сайт і відскануйте QR-код для посилання на свій смартфон.
Тепер ми продовжуємо бачити найпоширеніші проблеми при використанні WhatsApp Web та способи їх вирішення.
Проблеми з мобільним з’єднанням
WhatsApp Web використовує вашу домашню мережу WiFi для встановлення прямого з'єднання зі вашим смартфоном. Завдяки цьому весь вміст на вашому мобільному телефоні синхронізується, і ви можете використовувати програму зі своїм комп’ютером.
Першим кроком є перевірка того, що і комп'ютер, і смартфон підключені до однієї мережі WiFi , оскільки якщо у вас є мобільний телефон, який використовує дані, він не буде працювати. Це найпоширеніша причина більшості проблем, пов’язаних із веб-сайтами WhatsApp.
Перевіривши, що обидва пристрої використовують одну і ту ж мережу WiFi, переконайтеся, що покриття, яке отримує смартфон, є хорошим . Дуже часто мобільний телефон знаходиться в іншому кінці будинку, коли ми хочемо користуватися WhatsApp Web. Це може спричинити надто слабкий сигнал для встановлення зв'язку між двома пристроями.
Інша можлива причина полягає в тому, що мобільний телефон вимкнений або навіть у режимі польоту . В обох випадках неможливо буде підключитися до веб-служби WhatsApp.
Проблеми з підключенням комп’ютера
Комп'ютер також може страждати від проблем, які перешкоджають успішному з'єднанню з WhatsApp Web. З’єднання Wi-Fi дуже зручне, але проблема полягає в тому, що вони слабшають з відстанню та стінами та чутливі до перешкод. Якщо ваш комп’ютер знаходиться занадто далеко від маршрутизатора, сигнал може не дійти до вас з достатньою якістю.
Іншою причиною може бути конкретна проблема з підключенням до вашого комп'ютера або навіть маршрутизатора. Щоб перевірити, відкрийте іншу вкладку у своєму браузері та спробуйте отримати доступ до будь-якого веб-сайту . Якщо ви бачите, що не можете отримати до нього доступ, з вашим з’єднанням з Інтернетом щось не так. Зачекайте кілька хвилин, і якщо це не вирішено, перезапустіть маршрутизатор і комп'ютер. Більшість комп’ютерних проблем вирішуються просто цим. Якщо проблема не зникає, зверніться до свого постачальника, щоб допомогти вам її вирішити.
Нарешті, ваш адаптер WiFi може не працювати належним чином або бути неякісним. Якщо ви перевірили всі попередні пункти і проблема не зникає, ви можете почати підозрювати цей компонент, особливо якщо він низького класу.
Вийдіть і відкрийте новий
Якщо все вищесказане добре, але WhatsApp Web все ще не працює, можливо, це пов’язано з проблемою у вашому поточному сеансі. У цьому випадку ви можете закрити поточний сеанс і створити новий. Багато разів ми накопичуємо десятки сеансів, що може заплутати систему, спричиняючи її погану роботу.
Для цього візьміть свій смартфон і відкрийте програму WhatsApp. У меню у вигляді трьох точок у верхньому правому куті ви знайдете можливість отримати доступ до веб-сайту WhatsApp. Потрапивши всередину, закрийте всі сеанси та відкрийте новий, відсканувавши QR-код, який з’являється на веб-сайті WhatsApp.
Змініть браузер
Цей варіант дуже малоймовірний, але не можна виключати, що оновлення вашого веб-браузера спричинило помилку, яка впливає на функціонування WhatsApp Web. Першим кроком було б перевірити, чи доступне нове оновлення, якщо воно є, встановити його та спробувати ще раз. В іншому випадку спробуйте використати інший браузер. Якщо ви використовуєте Firefox, спробуйте запустити веб-сесію WhatsApp у Chrome і навпаки.
Оновіть WhatsApp
Ця ситуація схожа на попередню, але в даному випадку це може бути саме додаток WhatsApp , яке внесло помилку, яка впливає на її належне функціонування. Вам просто потрібно зайти в Google Play і перевірити, чи доступне оновлення.
Мобільні програми оновлюються дуже часто, і не дивно, що з’являється помилка, яка впливає на те, що раніше працювало бездоганно.
Проблема веб-серверів WhatsApp
Ці сервера WhatsApp Web не вільні від недоліків, виникнення технічної проблеми може перестати працювати на протягом декількох хвилин або навіть годин. Це не перший раз, коли WhatsApp на деякий час перестає працювати через проблеми на своїх серверах.
У цьому випадку єдине, що ви можете зробити, - це дочекатися вирішення проблеми, оскільки вирішити її не у ваших руках.
Керовані мережі WiFi
Нарешті, можливо , ви використовуєте мережу Wi-Fi, яка обмежує використання WhatsApp Web . Це може статися в громадських місцях, таких як бібліотеки чи університети. Загальнодоступні мережі цих веб-сайтів, як правило, мають обмеження доступу до певного вмісту. Студенти все більше пристращуються до технологій та Інтернету, саме тому необхідно вживати подібних заходів.
У цьому випадку ви можете запитати у адміністратора, чи є проблема такого типу, і чи можливо її вирішити. Він, безсумнівно, постарається допомогти вам якнайкраще.
Це найпоширеніші причини веб-проблем WhatsApp Web. Чи стикалися ви з будь-якою з них? Ви можете залишити коментар зі своїм досвідом, щоб допомогти іншим користувачам. Ви можете поділитися публікацією в соціальних мережах, щоб це могло допомогти більшій кількості користувачів.