Airbnb - одна з провідних світових платформ для прокату відпусток. Його справжня привабливість полягає в тому, що за кілька кроків ви можете отримати повністю обладнаний будинок на кілька днів за вигідною ціною. Airbnb - єдиний посередник. Вам просто потрібно зв’язатися з власником (господарем), профіль якого ви можете повністю переглянути в Інтернеті, та узгодити умови розміщення. Ще однією перевагою є те, що на сторінці підготовлено докладний опис будинку, перевірку рейтингів, думок інших користувачів, фотографій квартири чи будинку та включених послуг.
Однак, як і будь-яка платформа такого роду, Airbnb не застрахована від шахрайства та обману. Його база користувачів настільки широка, що робить його ідеальним гачком для зловмисників або хакерів, щоб спробувати отримати шматочок. Як правило, якщо ви можете бути напоготові, у вас не повинно виникати багато проблем. Але, як і в усьому, бувають випадки, коли ми опускаємо свою охорону і ризикуємо потрапити в пастку. Тому нижче ми підсумуємо деякі найпопулярніші шахрайства, які ви можете знайти на Airbnb, та способи їх уникнення.
Найпоширеніші шахрайства
Airbnb є посередником між господарем, якому ви орендуєте будинок, і гостем, тобто вами. Тому все, що надходить з-поза Інтернету або будь-який тип угоди, яку вони намагаються укласти з вами за спиною платформи, вже є підставою підозрювати, що вони намагаються вас обдурити. Зверніть увагу, що будь-яке бронювання, здійснене за межами Airbnb, порушує їх умови обслуговування. Якщо вони виявлять, що бронювання було здійснено через зовнішню службу, Airbnb може скасувати її та деактивувати рахунки як гостя, так і користувача, який здійснив бронювання.
Уособлення Airbnb
Однією з найпоширеніших шахрайств на Airbnb є спроба шахрая видати себе за майданчик, щоб обдурити туриста. Хост, який насправді є потенційним кіберзлочинцем, змушує вас повірити, що система не працює в Інтернеті, і що вам доведеться встановити контакт іншими засобами, наприклад електронною поштою. З цього моменту шахрай, який уже має всі дані гостя, клонує інтерфейс, що з’являється на екрані його жертви, щоб надіслати йому підроблену форму оплати та зберегти гроші.
Проблема полягає в тому, що вони надсилають підтвердження оплати, тому орендар не виявляє шахрайство, поки не з’явиться за вказаною їм адресою і не побачить, що від господаря чи будинку немає сліду.
Фішинг
Як могло бути інакше, Airbnb не пошкоджено від фішингу. Цей прийом обману дозволяє шахраю надіслати електронний лист із посиланням, яке на перший погляд видається від Airbnb, але насправді є шахрайською сторінкою. Таким чином, користувач вважає, що він знаходиться всередині платформи, і позитивно реагує, якщо його зацікавила пропозиція. Проблема полягає в тому, що під час процесу ви вводите особисті дані, банківські реквізити або паролі, тому шахрай в кінцевому підсумку отримує всю цю інформацію з небезпекою, що це тягне за собою.
Шахрайство з передоплатою
Ще одна дуже поширена афера, коли шахрай просить жертву здійснити банківський переказ або внести передоплату на банківський рахунок, щоб запропонувати їм вигідну угоду. Проблема виникає, коли шахрай зберігає гроші, не даючи гостю обіцяного житла.
Бронювання шахрайства через треті сторони
Тут жертвою є власник будинку. А шахрай збирається забронювати та оплатити проживання на Airbnb через зовнішню службу або веб-сайт з виправданням, що у нього є купон Airbnb або знижка. Ці бронювання зазвичай оплачуються викраденими кредитними картками.
Як уникнути шахрайства Airbnb
Ніхто не застрахований від позбавлення від шахрайства в Інтернеті, але ви можете взяти до уваги ці рекомендації, щоб якомога більше уникнути цього.
Звертайтеся лише через платформу
Завжди переконайтеся, що власник будинку, який ви зацікавлені в оренді на Airbnb, не зв’язується з вами через інші канали за межами платформи. Це правда, що іноді це може бути ознакою впевненості в тому, що власник передає вам свій особистий номер телефону або електронну адресу, але врешті-решт може виявитись, що він не є чесною людиною, яка справді має добрі наміри, якщо не навпаки.
Навіть якщо у вас є справжній і перевірений профіль на платформі, контакт з хостом іншими способами перетворює вас у вразливу ситуацію, особливо якщо повідомлення, які ви отримуєте, надходять з електронної адреси, яка не відповідає Airbnb. . Airbnb повідомляє на своєму веб-сайті, що його повідомлення надходять лише з однієї з наступних десяти адрес: @ airbnb.com, @ airbnbmail.com, @ e.airbnb.com, @ host.airbnb.com, @ guest.airbnb.com, @ airbnb.zendesk.com, @ airbnbaction.com, [email protected], @ outreach.airbnb.com або @ express.medallia.com.
Завжди перевіряйте, чи перебуваєте ви на реальному веб-сайті
Багато шахраїв намагаються обдурити своїх жертв, повіривши, що вони перебувають на реальній сторінці Airbnb, а насправді це не так. Тому завжди остерігайтеся підозрілих посилань, які ви отримуєте по електронній пошті, і завжди переглядайте сторінку, чи справді вона є офіційною. Ви дізнаєтесь, оскільки URL-адреса відображає адресу //www.airbnb.com або один із локалізованих її варіантів, наприклад // www. airbnb.es у випадку Іспанії.
Не здійснюйте платежі з платформи
Однією з умов, яку Airbnb вимагає як посередника, є те, що платежі здійснюються лише за допомогою внутрішніх засобів його платформи. Якщо ви цього не зробите, крім того, що це порушує прийняті умови, ви ризикуєте, що користувач, який отримує гроші, знехтує і в підсумку втратить видану суму .
Ви можете здійснити платіж через офіційні системи, такі як Google Wallet, Alipay, Apple Pay або Paypal, використовуючи більшість сучасних кредитних карток. Якщо вас попросять заплатити за межами Airbnb, краще повідомити компанію про цю практику якомога швидше.
Подивіться на коментарі інших користувачів
Ще однією з наших рекомендацій, щоб уникнути обману через Airbnb, є те, що ви завжди звертаєте увагу на рейтинги інших користувачів. Коментарі, які вони залишили про господаря та його будинок, дадуть вам підказки про те, чи краще брати його в оренду чи шукати щось краще. Особливо зверніть увагу на господарів, які отримали значок Airbnb Superhost. Це підтверджує, що ваша траєкторія на сторінці дотепер була позитивною, з позитивними оцінками або понад 10 застережень, зроблених без проблем.