MediaMarkt - один з найбільших конгломератів у нашій країні, з понад 80 відкритими магазинами та 20-річним досвідом. Як і будь-яка стороння компанія, німецький гігант має спеціалізоване обслуговування клієнтів, яке підтримує всіх клієнтів. Ця підтримка надається за різними каналами: безкоштовний телефон, електронна пошта, контактна форма, чат в режимі реального часу ... З цієї нагоди ми зібрали всі контактні канали компанії для спілкування зі службою обслуговування користувачів MediaMarkt.
Безкоштовний номер MediaMarkt (телефон 900)
Якщо ми хочемо зв’язатися з німецькою групою по телефону, MediaMarkt має безкоштовний номер для загальних запитів. Зокрема, безкоштовний номер телефону для MediaMarkt становить 900 205 000 . Графік роботи цієї послуги такий:
- З понеділка по п’ятницю з 9:00 ранку до 20:00 дня
- Суботи з 10:00 ранку до 20:00 дня.
Щоб отримати інформацію або керувати послугою MediaMarkt Warranty Plus, ми можемо зробити це, зателефонувавши за номером 871 18 25 01 або зателефонувавши за номером 91 635 09 26 . Якщо ми хочемо заблокувати картку компанії через крадіжку або втрату, ми можемо зробити це через 902 192 100. Варто сказати, що вартість дзвінка на 902 набагато вища, ніж для номера зі стандартним національним префіксом.
Контактна форма MediaMarkt (запити електронною поштою)
MediaMarkt не має загальнодоступної адреси електронної пошти, але нам доведеться скористатися формою підтримки. За допомогою цієї форми підтримки ми отримаємо відповідь через електронний лист або номер телефону, який ми вказали на веб-сайті.
- Доступ до форми підтримки
На момент написання цих рядків сторінка, що містить веб-форму, не завантажується, тому ми рекомендуємо використовувати інший метод зв’язку, щоб отримати пряму підтримку від компанії.
Чат MediaMarkt для зв’язку зі службою обслуговування клієнтів
Чат на веб-сайті MediaMarkt - це найшвидша і безпосередня підтримка, яку ми маємо, щоб отримати відповідь від компанії. Ми можемо отримати доступ до цього за допомогою кнопки, яку Інтернет дозволяє в нижньому правому куті екрана . Після зазначення теми, імені та прізвища та електронної пошти спеціалізований оператор відвідає нашу консоль.
Соціальні мережі MediaMarkt (Twitter та Facebook)
Соціальні мережі компанії - остання альтернатива, до якої ми можемо звернутися. MediaMarkt присутній у Facebook та Twitter, звідки персоналізована увага приділяється будь-якому типу запитів.
- Facebook : facebook.com/MediaMarkt.ES
- Twitter : @MediaMarktAC
Інші номери та електронні листи служби підтримки
- Підтримка клієнтів Samsung
- Підтримка клієнтів YouTube
- Підтримка клієнтів Xiaomi
- Підтримка клієнтів Netflix
- Підтримка клієнтів Acer
- Підтримка клієнтів HP
- Обслуговування клієнтів ING
- Підтримка клієнтів Hotmail
- Підтримка клієнтів Huawei
- Підтримка клієнтів Lenovo
- Обслуговування клієнтів Instagram
- Підтримка клієнтів Gmail
- Обслуговування клієнтів Banco Santander
- Підтримка клієнтів Wallapop
- Обслуговування клієнтів La Caixa
- Обслуговування клієнтів El Corte Inglés
- Обслуговування клієнтів Fnac
- Обслуговування клієнтів Carrefour
- Підтримка клієнтів PayPal
- Обслуговування клієнтів Vueling
- Підтримка клієнтів UPS
- Обслуговування клієнтів Correos Express
- Підтримка клієнтів Ryanair
- Обслуговування клієнтів Thermomix
- Обслуговування клієнтів Euskaltel