Мобільний додаток і служба настільних ПК для доступу до даних наших облікових записів BBVA не працюють. Здається, у служби виникають проблеми з підключенням, і хоча в деякі моменти, здається, все знову працює правильно, служба не дозволяє ввійти. Звіти на порталах, таких як Downdetector, за останні хвилини стрімко зросли, де користувачі стверджують, що мають проблеми з підключенням до мобільного банкінгу, Інтернету та їх лінії зв'язку.
На зображенні ви можете побачити повідомлення, яке з’являється під час спроби отримати доступ до мобільного додатка. З’являється повідомлення про те, що до нього неможливо отримати доступ. Немає номера помилки, пов’язаного з помилкою, тому видається невеликим збоєм серверів, оскільки в деяких випадках до нього можна отримати доступ. Звіти надходять з території Іспанії, таких міст як Мадрид, Барселона, Севілья чи Валенсія. Незважаючи на те, що звіти про аварії протягом останніх декількох хвилин зменшувались, все одно можуть відбуватися збої.
BBVA цього не коментувала , але ми підозрюємо, що вони працюють над рішенням. На даний момент бажано бути уважними до їх соціальних мереж або зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів. Ви можете зробити це звідси. Я не знайшов жодної сторінки стану для ваших послуг, тому найкращим варіантом перевірити, чи працює він правильно, є повторна спроба отримати доступ до програми або веб-платформи.