Стан тривоги змінив багато речей у наш день. Виняток став правилом, так що багатьом фірмам, виробникам та брендам довелося змінити спосіб їх діяльності. Зараз Brother оголосив, що продовжує гарантію на всі свої продукти, поки ця виняткова ситуація не закінчиться.
Усі вироби Brother мають трирічну гарантію . Що буде відтепер? Ну, це складно, що у разі поломки принтера, сканера або системи ідентифікації ми можемо звернутися до технічної служби, переїхати або зробити для нас професійний переїзд.
Ось чому компанія оголосила своїм клієнтам, що їм більше не доведеться турбуватися про закінчення терміну гарантії на свою продукцію Brother . Це буде так, доки триватиме статус тривоги, не потрібно буде виконувати будь-яке управління. За бажанням вони можуть почекати, поки все це станеться.
Служба технічної підтримки продовжується
Незважаючи на це, очевидно, що якщо у клієнта виникають проблеми, вони можуть зв’язатися з компанією Brother через службу технічної підтримки. Компанія продовжує пропонувати послуги користувачам за звичайними каналами. Однак, якщо потрібно зробити ремонт, ці терміни можуть бути продовжені, нам слід запастися терпінням і почекати.
Brother пропонує своїм клієнтам гарантію до трьох років на все друкарське та скануюче обладнання. Сюди входять принтери, багатофункціональні пристрої, факсимільні машини, друкарські машинки, штемпельні машини, сканери, принтери етикеток та електронні виробники етикеток.) Загалом є два роки гарантії плюс одна додаткова комерційна гарантія .
Останнє досягається шляхом реєстрації товару на веб-сайті Brother протягом 45 днів після здійснення покупки . Якщо це ваш випадок, рекомендуємо якнайшвидше зареєструватися, щоб не втратити перевагу.
Якщо у вас виникли запитання, ви можете зв’язатися з компанією Brother через цю форму обслуговування клієнтів. Ви також можете зателефонувати за номером 912 175 348 або написати їх за допомогою WhatsApp за номером 682 60 28 82. Вони пропонують обслуговування клієнтів з понеділка по четвер з 09:00 до 14:00 та з 15:00 до 18:00 та по п’ятницях з 09:00 о 14:00. Крім того, у вас є контактна електронна адреса: [email protected].