Outlook, відомий під назвою Hotmail за колишньою назвою, є однією з найбільш широко використовуваних служб електронної пошти у світі, поряд з Gmail. Саме з цієї причини це одна з найбільш часто повторюваних цілей для хакерів і хакерів загалом, хоча Microsoft інтегрувала ряд бар'єрів для підвищення безпеки служби. До цього ми повинні додати інструменти, які нам пропонує платформа, щоб дізнатись, чи були вкрадені наші облікові записи Hotmail та Outlook . З цієї нагоди ми зробили компіляцію з них, щоб дізнатись, чи не викрадено у нас пароль жодної з двох служб.
Будьте обережні, якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису зі звичайним паролем
Першим тестом, щоб дізнатись, чи хтось заходив до нашого облікового запису без нашої згоди, є перевірка того, що обліковий запис недоступний за паролем, який ми раніше зареєстрували.
Цьому є дві причини, обидві пов’язані із спробою уособлення. Перша причина може бути пов’язана з неодноразовою спробою отримати доступ до нашого облікового запису . За замовчуванням Microsoft блокує доступ на обмежений період часу, щоб запобігти можливим атакам. Іншим варіантом може бути те, що користувач, про якого йде мова, змінив пароль доступу.
У цьому випадку нам доведеться вдатися до варіантів відновлення Microsoft, про які ми поговоримо у наступних розділах. Також може бути так, що ми забули пароль. Відновити його так само просто, як натиснути кнопку «Ви забули пароль? і слідувати традиційному процесу.
Перевірте останню активність вашого облікового запису Hotmail та Outlook
Корпорація Майкрософт увімкнула сторінку, яка дозволяє нам знати історію з'єднань нашого облікового запису Outlook та Hotmail. Ми можемо отримати доступ за цим посиланням.
Після переходу на сторінку, про яку йде мова, Інтернет покаже нам список із усіма логінами, зробленими за допомогою електронної пошти. У кожному з реєстрів ми можемо знати тип використовуваного пристрою (модель комп’ютера, операційна система ...) та час та дату сеансу, а також IP-адресу та точне місце розташування обладнання . Нам також буде показано тип сеансу (правильний, неправильний, автоматична синхронізація ...), окрім використовуваного браузера.
Якщо ми виявимо будь-яку аномалію у даних, що відображаються корпорацією Майкрософт, дуже ймовірно, що вони отримали доступ до нашого облікового запису без нашої згоди . Рішення? Змінити пароль.
Мій обліковий запис Outlook і Hotmail вкрадено, що тепер?
Якщо ми стали жертвами крадіжки облікового запису, процес її відновлення починається натисканням на опцію Чи забули ви пароль? Першим методом, який Microsoft запропонує нам, буде відправка коду підтвердження на електронний номер, який ми раніше зареєстрували . Отримавши, просто введіть номер у майстрі та введіть новий пароль.
Якщо ми не зареєстрували жодного телефонного номера, наступним кроком для відновлення доступу до облікового запису буде натискання кнопки «Я не маю жодного з цих тестів» . Потім додаток відобразить форму, подібну до тієї, яку ми можемо побачити нижче:
Тепер нам залишиться лише вказати інформацію, яку вимагає Microsoft, наприклад ім’я та прізвище, дату та місце народження та поштовий індекс нашого міста. Разом із усією цією інформацією нам доведеться відповісти на таємне запитання, яке ми вибрали під час реєстрації на послугу. В іншому випадку ми не зможемо відновити обліковий запис будь-яким способом, якщо ми не зв’яжемося безпосередньо зі службою обслуговування клієнтів Microsoft.
Номери обслуговування клієнтів Microsoft
- Іспанія : 917 547 010 (національний номер) та 902 197 198 (спеціальний тарифний номер з додатковими витратами).
- Бразилія : 11 4706 0900.
- Уругвай : 000 4054 083.
- Венесуела : 0 800 100 4610.
- Колумбія : 1 587 0300.
- Еквадор : 1800 010288.
- Французька Гвіана : 0 805 51 0101.
- Фолклендські острови : 305 418 9137.
- Чилі : 56 2 2599 4914.
- Парагвай : 009 800 542 0049.
- Аргентина : 0 800 222 9467.
- Болівія : 800100714.
- Перу : 51 1 7097831.