Якщо деякий час ви намагалися зайти в ING Direct як із програми, так і з Інтернету, ви, мабуть, натрапили на дивне повідомлення. Дуже дивно. Все вказує на те, що послуга голландського банку не працює, але помилка, яку видає веб-сайт, залишає сумніви щодо того, чи це може бути хакерство. Як би там не було, ми розповімо вам, що ми знаємо на даний момент про це падіння, через яке тисячі користувачів не можуть отримати доступ до мобільного додатку або його веб-сайту.
Різниця з іншими падіннями, з якими стикаються користувачі ING Direct протягом останніх місяців, полягає в повідомленнях про помилки. Особливо дратує програма, яка, коли ви відкриваєте її та вводите свої дані, видає вам таке повідомлення: « Для доступу вам потрібна остання версія програми на ринку Google Play. Якщо це вже оновлено, напишіть нам за адресою [email protected] або зателефонуйте нам за номером 91 206 66 66 “.
Дивно, що він не оновлюється автоматично, але коли ви заходите в Google Play, виявляєте, що у вас встановлена остання версія, і немає можливості оновити.
Також не працює доступ через веб-сайт голландського банку. Насправді повідомлення, яке тут з’являється, ще більше тривожне. При спробі входу браузер відображає сторінку, яка попереджає, що з’єднання не є приватним і що хакери можуть атакувати цей домен, щоб викрасти ваші особисті дані. Оновивши сторінку, ви отримаєте чергове повідомлення про помилку, в якому повідомляється, що Інтернет не може забезпечити безпечне з'єднання.
Як видно з графіку помилок у реальному часі Downdetector (цей інструмент використовує звіти про помилки, надіслані користувачами), проблема з ING виникає приблизно з тридцяти години дня і триває ці моменти. Нам доведеться почекати наступні кілька хвилин, щоб перевірити, чи вирішена проблема ING, і чи повідомляє компанія, що це справді аварія чи масштабна комп’ютерна атака.