Обслуговування клієнтів SEUR: телефон, електронна пошта для зв’язку та підтримки

Обслуговування клієнтів SEUR: телефон, контакт і електронна пошта підтримки 1

Це одна з основних кур'єрських компаній, яка існує в Іспанії. Насправді, разом із Correos або MRW, SEUR є одним із перевізників, який монополізує найбільший бізнес. Зокрема, 16,8% по всій території . Компанія спеціалізується на розповсюдженні посилок, тому вона може терміново відправити пакет у будь-який куточок Іспанії.

Якщо ви зазвичай купуєте через Інтернет, найімовірніше, що дилер SEUR приніс пакет до вас додому . Тому що насправді є багато компаній, які пропонують свої послуги з доставки через цю компанію.

Що SEUR робить регулярно, як і більшість магазинів, які замовляють доставку, - повідомляти одержувача пакета про його прибуття , як електронною поштою, так і SMS. Таким чином, набагато простіше переконатися, коли ми його отримаємо, і погодитися внести зміни, погодивши інший день або час доставки, якщо ми не збираємось бути вдома.

Шукаєте номери обслуговування клієнтів SEUR? Далі ми пропонуємо вам всю інформацію про номери телефонів, форм та каналів обслуговування клієнтів, щоб з усією спритністю зв’язатись із цією компанією.

seur-01

Телефон обслуговування клієнтів SEUR

Найшвидший спосіб дізнатись інформацію про пакет, який потрібно доставити, - зателефонувавши до служби обслуговування клієнтів SEUR . Існує загальна служба, на яку ви можете зателефонувати, і це номер 902, але з якої ви можете запитувати інформацію про свій пакет, якщо у вас є код, який може допомогти вам знайти його. Це наступне:

902 10 10 10 Час роботи телефону за цим телефоном: з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00 . По суботах ви можете зв’язатися з 09:00 до 14:00.

Телефони магазину SEUR

Якщо ви не хочете зателефонувати на загальний номер, який також становить 902 і коштуватиме вам грошей, ви можете зробити прямий дзвінок у центр, який розподілить ваш пакет . Щоб знайти його, ми рекомендуємо вам отримати доступ до сусідньої служби пошуку магазинів.

У формі вкажіть, чи хочете ви забрати відправку, здійснити відправку або зробити повернення, а потім вкажіть свій поштовий індекс. Ви отримаєте список усіх найближчих магазинів SEUR, і ви зможете зв’язатися з ними, щоб задати будь-які запитання, які вам потрібні. Для отримання більш детальних результатів ви також маєте можливість фільтрувати пошук за ранковими, денними, нічними годинами або якщо він відкритий по суботах.

У результатах ви побачите кожен із зазначених телефонів, а також усі ті центри, які, незважаючи на те, що вони не є спеціалізованими магазинами SEUR , також пропонують певний вид доставки або доставки пакетів. Час обслуговування клієнтів через ці телефони буде таким самим, як вказано для кожного магазину.

seur-02

Зверніться до служби обслуговування клієнтів SEUR через форму

Інший спосіб зв’язку зі службою обслуговування клієнтів SEUR - це онлайн-форма . Занадто просто. Все, що вам потрібно зробити, це зайти в цей розділ, щоб заповнити різні запитувані поля: електронна пошта, ім’я та прізвище, поштовий індекс, місто та телефон. У вас є місце для написання запиту (вкажіть будь-яку інформацію про відправку або наступний номер, який слід врахувати), і не забудьте вказати, до якого відділу ви звертаєтесь.

Відстежуйте свою відправку в Інтернеті

Якщо у вас не виникає проблем з підбором пакету, ви можете швидко здійснити подальші дії через систему, яка включає власний веб-сайт SEUR. Перейдіть за цим посиланням, щоб ввести ідентифікатор, і ви відразу побачите, де знаходиться ваш пакет і коли ви його отримаєте .

Зверніться до служби обслуговування клієнтів із ваших соціальних мереж

Як і більшість компаній, SEUR також пропонує своїм клієнтам можливість зв’язатися з ними через соціальні мережі. Ви можете зробити це через основні з них:

  • Facebook SEUR
  • Twitter SEUR