Пошкодження даних - одна з найбільш неприємних проблем, з якою вони можуть зіткнутися у користувача PlayStation 4. Це проблема, пов’язана з цією програмною ігровою платформою, що може заважати нам продовжувати насолоджуватися улюбленими назвами. У цій статті ми пояснимо найкращі прийоми, якими ви можете спробувати відновити пошкоджені дані на своєму PS4.
Основним недоліком, який виникає, коли здається проблемою на PlayStation 4 або іншій подібній консолі, є те, що це абсолютно закрита система, тому жоден спеціалізований технік не може нам тут допомогти, принаймні, якщо ми не хочемо втрачати гарантію з консолі.
Це означає, що єдині варіанти, які нам залишились, - це надіслати консоль Sony або спробувати виправити це самостійно, якщо це незначна проблема.
Проблема пошкодження даних на PS4
Проблема з пошкодженими даними на консолі PlayStation 4 пов’язана з кодами помилок CE-34875-7 або NP-32062-3 . Ця проблема фактично пов’язана із збереженням даних самої гри, тому на консолі немає проблем.
Це проблема, яка може виникати кілька разів, хоча найбільш типовою є така ситуація, коли вона з’являється під час встановлення гри або під час гри, і вона раптово завмирає. У будь-якому випадку, якщо ми спробуємо знову відкрити гру, з’явиться повідомлення про помилку, яке завадить нам продовжувати користуватися нашим титулом.
Є деякі вказівки, які можуть дати нам підказку про те, яка помилка скоро відбудеться. Деякі користувачі повідомляють, що звук починає давати збій або частота кадрів у грі зменшується до появи цієї проблеми.
Відновіть свої ліцензії на ігри
Першим кроком, який ми можемо зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему, є відновлення ліцензій усіх ігор, пов’язаних з нашим обліковим записом PlayStation.
Це ми можемо зробити дуже легко за допомогою меню налаштувань на нашій консолі. Для цього нам потрібно отримати доступ до розділу « Керування обліковим записом », а потім скористатися опцією « Відновити ліцензії ».
Повторно встановіть пошкоджені дані
Цей трюк може бути дуже корисним, якщо під час встановлення гри з’являється помилка пошкодження даних. Якщо це так, ви можете спробувати видалити всі дані, пов’язані з грою, і завантажити їх знову, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
Для цього вам просто потрібно шукати відповідну гру на головному екрані вашої PlayStation 4. Після того, як ви її знайшли, натисніть кнопку « Параметри » на контролері, щоб отримати доступ до опції, яка дозволяє видалити дані гри.
Відновіть базу даних PS4
Якщо жоден із наведених вище методів не працював для вас, ви можете спробувати відновити базу даних на консолі PlayStation 4, щоб перевірити, чи виправлена ця надокучлива помилка.
Щоб використовувати цю опцію як перше, що вам потрібно зробити, це повністю вимкнути консоль PS4. Потім натисніть і утримуйте кнопку головного на консолі, доки не пролунають два звукові сигнали.
Ваш PlayStation 4 запуститься в безпечному режимі, вам просто потрібно скористатися опцією « Відновити базу даних » і почекати, поки інструмент зробить свою роботу.
Цей параметр відповідає за сканування всіх даних, що зберігаються на жорсткому диску вашої консолі, з метою виявлення можливих помилок, які можна вирішити. Це абсолютно безпечна дія, оскільки вона не видалить жодних даних, збережених на консолі.