Деякі користувачі французького оператора Orange повідомляють про проблеми в Інтернеті, телефоні та мобільному зв'язку. Завдяки веб-сайту Downdetector ми змогли знати, що із звітів, які були зареєстровані на сторінці, більше 80% відповідають збоям в Інтернет-з'єднанні. 14% несправностей відповідають послузі телефонної лінії, і лише 3% відповідають користувачам, які виявили аномалії у своїй мобільній службі за допомогою Orange.
Помаранчевий страждає від загального падіння по всій Іспанії
Відповідно до карти живих несправностей, нещодавні проблеми повідомляються з таких провінцій та населених пунктів:
- Валенсія
- Мадрид
- Барселона
- Севілья
- Сарагоса
- Мурсія
- Більбао
- Малага
- Корралехо
- Вальядолід
Завдяки карті ми бачимо, що невдачі Оранж сконцентровані, перш за все, в районі Каталонії та Леванте, Мадрида, Більбао та Севільї. Якщо ви з цих провінцій і користуєтеся помаранчевим користувачем, не хвилюйтеся, якщо помітите, що якість послуги знизилася, оскільки це загальний збій . Вам доведеться почекати, поки їх техніки вживуть заходів, і приступити до роботи, щоб виправити помилки, які вони мають.
Що робити, коли Інтернет-служба падає?
Перше, що нам потрібно зробити до падіння Інтернет-послуг, це переконатися, що це не наша проблема. Більшість проблем, пов’язаних з Інтернетом, вирішуються простим перезапуском маршрутизатора, тобто його вимкненням та ввімкненням , залишаючи проміжок часу між однією дією приблизно 10 секунд. Якщо це не допомогло вирішити проблему, спробуйте перезавантажити обладнання, вставивши гострий інструмент у отвір «скидання», який ви знайдете збоку маршрутизатора.
Інша справа, яку ви можете зробити, це перевірити, чи є у вас Інтернет на якомусь іншому комп’ютері, щоб, наприклад, проблема не полягала лише у комп’ютері, яким ви користуєтесь. Якщо ви все перевірили, а Інтернет все ще не працює, вам слід зв’язатися зі службою обслуговування вашого оператора, в даному випадку Orange. Їх безкоштовний номер служби обслуговування клієнтів становить 900263159, або ви також можете зв’язатися за номером 900901300.