Ви клієнт BBVA, і саме сьогодні вам довелося виконати важливе завдання за допомогою його програми на мобільному телефоні? Ну, ми маємо для вас погані новини. Додаток BBVA перестав працювати, як ми бачимо у звітах, які користувачі залишили через веб-сайт дефектоскопа. Існує не менше 178 повідомлень про помилки від клієнтів програми, тож ця кількість, безсумнівно, набагато вища.
Онлайн-банкінг BBVA не працює
Якщо ми подивимось на інформацію, зібрану даундетектором, то найбільше проблем, з якими стикаються клієнти інтернет-банкінгу BBVA, відповідає саме послузі Інтернет-банкінгу, у 41% випадків. Повне переривання послуги впливає на 31% повідомлень про несправності, а 23% мають проблеми з доступом до лінії BBVA.
Серед коментарів, написаних користувачами, можна прочитати скарги на неможливість здійснити переказ , неможливість встановити зв’язок з Інтернет-банкінгом, вони не можуть розраховуватися карткою навіть у банкоматах на вулиці. Є коментарі від двох годин тому, тому рішення має бути важливим. Інші користувачі стверджують, що вони не можуть підключитися до Інтернет-банкінгу навіть із веб-сайту.
Це не вперше, коли програма інтернет-банкінгу BBVA зазнає помилок та збоїв у підключенні. Сторінка дефектоскопа зазначає, що вчора та позавчора про це повідомлялося про численні помилки, а також протягом 17 вересня. Якщо ми зараз розглянемо місця проживання користувачів, які повідомляють про найбільше помилок, це Мадрид, Барселона, Севілья, Валенсія, Сарагоса, Більбао, Лас-Пальмас, Аліканте, Вальядолід та Віго .
Отже, тепер ви знаєте, якщо у вас виникають проблеми з здійсненням комерційних операцій через Інтернет-банкінг BBVA, не хвилюйтеся, оскільки помилка не у вашому обліковому записі чи заявці, а навпаки, існує загальний збій на всій національній території . Ми сподіваємось, що послуга буде відновлена найближчим часом, щоб користувач міг розпоряджатися своїми грошима готівкою, як і раніше.